Sì, in alcuni negozi Sky è possibile prenotare un appuntamento. Puoi scegliere giorno ed orario cliccando su “Prenota un appuntamento”. 

No, non necessariamente. Puoi accedere liberamente durante gli orari di apertura.

Puoi trovare gli orari di apertura aggiornati all’interno della sezione Store Info – Orari di apertura.

Se l’informazione per alcuni Rivenditori Sky non è disponibile, ti consigliamo di verificarla su Google. 

In questo negozio Sky puoi:

• attivare nuove offerte Sky
• aggiungere servizi al tuo abbonamento come Sky Wifi, Sky Glass e Sky Mobile

Sì, puoi attivare un nuovo abbonamento Sky direttamente in negozio.

Sì, i nostri consulenti possono illustrarti le offerte e promozioni Sky disponibili.

Sì, in questo negozio puoi ricevere informazioni su Sky Wifi.

Sì, in questo negozio è possibile acquistare Sky Glass e ricevere informazioni sui modelli disponibili.

Sì, possiamo fornirti tutte le informazioni utili per disdire il tuo abbonamento.

La gestione di resi e restituzioni, per materiali, decoder, apparati in comodato d'uso, è disponibile solo nei negozi che espongono il servizio Assistenza e Restituzioni nella sezione Servizi disponibili di questa pagina. Se il servizio non è elencato, il negozio non gestisce resi.

Tramite la pagina Contatta Sky del sito di assistenza sky.it, dove trovi numeri telefonici, chat e altri canali disponibili.

No, non è necessario prenotarsi, è sufficiente recarsi in negozio.

No, l’ingresso è libero e gratuito.

Sì, in questo negozio Sky puoi anche:

• ricevere assistenza tecnica
• ottenere supporto tecnico dedicato su Sky Wifi, Sky Glass e Sky Mobile
• restituire materiali Sky

Sì, in questo negozio è possibile restituire il decoder e/o materiali Sky, inclusa la Sky Digital Key.

Puoi visionare la lista completa dei negozi abilitati alla restituzione dei materiali su: trova.sky.it/restituisci-decoder

Sì, in questo negozio è possibile sostituire un decoder Sky guasto.

Puoi visionare la lista completa dei negozi abilitati a fornirti assistenza tecnica su: trova.sky.it/assistenza-tecnica

Sì, in questo negozio puoi ricevere assistenza tecnica sul tuo abbonamento Sky.

Puoi visionare la lista completa dei negozi abilitati a fornirti assistenza tecnica su: trova.sky.it/assistenza-tecnica

Sì, puoi ricevere supporto per problemi di visione o di funzionamento dei servizi Sky.

Puoi visionare la lista completa dei negozi abilitati a fornirti assistenza tecnica su: trova.sky.it/assistenza-tecnica

Sì, in questo negozio puoi ricevere assistenza su Sky Wifi.

Puoi visionare la lista completa dei negozi abilitati a fornirti assistenza tecnica su: trova.sky.it/assistenza-tecnica

Sì, in questo negozio puoi ricevere assistenza sul tuo servizio Sky Mobile. Se necessario potremo anche sostituirti la SIM.